Per il Capodanno del 2000, al Palace Hotel sulle Alpi, villeggiano molti ricchi, ognuno con le sue beghe da sciogliere: il cagnolino che rifiuta di espletare i suoi bisogni se non ha l’erba dove farli, il quasi centenario che vuole regalare un pinguino alla giovanissima moglie, un gruppo di russi che deve consegnare valigie piene di denaro, un anziano truffatore che viene raggiunto da un sedicente figlio e dalla sua famiglia sgangherata. A gestire tutto il povero direttore, alle prese con i capricci più bizzarri di milionari viziati con i volti rifatti.

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